Zapytania Sklepowe
Jakie są dostępne metody wysyłki leżaków?
Odpowiednio zabezpieczone leżaki wysyłamy kurierem DPD lub Raben. Cena wysyłki uzależniona jest od ilości leżaków w paczce.
Ile trwa produkcja i dostawa leżaków?
Zakładamy, że realizacja produkcji leżaków nie przekroczy 7 dni roboczych. Czas dostawy uzależniony jest od kuriera, ale zazwyczaj nie przekracza 1-2 dni.
Czy wysyłamy leżaki za granicę?
Tak zajmujemy się eksportem leżaków na terenie całej Europy.
Ile kosztuje wysyłka leżaków?
Koszt wysyłki jest uzależniony od ilości leżaków.
4szt: 25,00 zł netto / paczka
10szt: 45,00 zł netto / paczka
20szt: 80,00zł netto / paczka
Paleta – 200,00zł netto / 50szt.
Zapytania o płatność
Jak możesz zapłacić za leżaki?
Zamawiając przez sklep internetowy możesz skorzystać z bezpiecznych płatności internetowych “Przelewy24” lub płatności do faktury pro forma.
Czy możemy zakupić z terminem płatności?
Z płatności terminowych mogą skorzystać wyłącznie instytucje państwowe, urzędy, uczelnie, szkoły.
Zwroty i reklamacje
Czy mogę reklamować leżaki?
Możesz reklamować leżaki, które zostały uszkodzone podczas transportu. Możesz reklamować leżaki, które zostały wykonane niezgodnie z zaakceptowaną wizualizacją i ofertą.
Czy mogę zwrócić zamówienie?
Jeśli z jakiś powodów zamówienie nie spełnia Twoich oczekiwań masz 14 dni na zwrot zamówienia. Zwrot dotyczy wyłącznie konstrukcji leżaka. Materiał, poznakowany ma indywidualne zamówienie nie podlega zwrotowi bez podania powodu.
Czy mogę anulować zamówienie?
Możesz anulować swoje zamówienie do momentu akceptacji wizualizacji i opłacenia zamówienia. Po tym etapie leżaki trafiają do produkcji i anulacja zamówienia może być niemożliwe. Zawsze dobrze przemyśl swoje zakupy.
Jak mogę śledzić swoje zamówienie?
Będziesz informowany o statusie swojego zamówienia drogą mailową. Otrzymasz 3 wiadomości, z których dowiesz się czy zamówienie przyjęto do realizacji (po przeprocesowaniu płatności) rozpoczęto produkcję (po przekazaniu plików produkcyjnych do drukarni) wysłano zamówienie (po przekazaniu leżaków kurierowi). Oprócz tego Twój opiekun klienta zawsze chętnie odpowie na Twoje pytania.